检查以下宽带连接的帐号和密码是否正确无误,有的时候我们一不小心就输入错了,我们更正以后重新连接一般都可以解决错误678的问题,要是有的朋友是用路由器上网的,没有设置自动拨号我们要进入路由器的后台手动设置一下。
如果密码没有错误还提示的话,我们检查一下调制解调器(俗称“猫”)我们看信号灯工作是否正常,我们首先检查猫的Power电源指示灯是否亮,如果不亮我们要检查一下电源,然后我们看ADSL宽带信号灯的(Link)或(DSL)或(ADSL)光猫的是(PON)或(网络G)查看是否常亮或是红灯,如果一直在闪烁或是红灯的话说明线路有问题,请及时坚持线路。
如果你是光纤到户没有猫的话可以略过这步。
如果调制解调器没有故障能正常工作的话,请检查网线接头,有时候网线因为时间久了接头会因此而氧化从而导致接触不良,网络时好时坏,这时要及时更换新的网线。
经过检查猫的各个信号灯显示正常,网线也正常,但是依然会出现错误678的提示,我们应该要检查本地网卡设置了,XP系统我们首先要关闭猫的电源,然后在网上邻居里面禁用本地连接,WIN7以上的系统我们打开网络和共享中心,点击左侧的更改适配器,找到本地连接并禁用,之后我们重启电脑,重启完成以后我们找到本地连接并启用。
检查本地连接是否同时存在多个网络连接,如果与宽带MODEM相连的网络连接被禁用,进行拨号的时候也会出现错误678的提示,因此出现678错误的时候还要看本地连接是否呗禁用,如果禁用的话,我们启用在尝试用宽带连接。
所有的方法都没有用的话,可能是你的宽带欠费了或者运营商线路故障,就会导致服务器无法接收和返回请求数据,本地计算机发送数据收不到返回的信息,就会提示错误678,这时候我们打宽带的客服热线,申报错误信息,等运营商拍维修人员来给您维修处理。
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