无线网优

无线网优，是一款在手机端进行网络优化的APP。利用手机对网络状况进行数据收集、发现问题、解决问题，旨在建立一个良好的网络优化平台。

珠海电信无线网优的现状导致本地个性化运营无法获取数据进行全流程支撑以及考核。目前系统只能通过邮件手工进行，数据分布在各应用，无法闭环处理。系统可实现对珠海网络源的数据采集、问题反馈，并通过工单流程做到持续跟踪，支撑人员和处理及协办处理人员可做到无障碍沟通，建立起一个便捷高效集网络数据采集、反馈、处理、沟通、分析于一体的无线网络优化管控平台。

1、数据采集：通过网络爬虫技术，实现从省公司3G网优、4G网优、集团业务感知系统获取网络状态数据，对网络状态实现本地化运营和分析。

2、工单跟踪平台：将网络状态信息通过生成一张闭环的、全程可跟踪的工单进行督办，上报人可以实时查看督办进度和意见，处理完毕进行满意度评价。

3、沟通平台：提供以传播文字、视频、语音、图片的内网生产沟通平台，支持点到点、群组等沟通方式。

4、分析平台：将网络状态反馈结果、工单处理流程、灾情汇总信息综合建模，建立经营分析平台，用于网络状态分析统计、工单时效考核、灾情分析统计，灾情与网络状态关联分析、灾情大数据预测分析等。